配送・送料について

佐川急便
お買上げ金額¥30,000(税込)未満の方は、¥630(税込)

北海道の方は、¥840(税込)沖縄の方は、¥1,260(税込)

お買上げ金額¥30,000(税込)以上の方は、送料無料。 

支払い方法について

佐川急便 e-コレクト
決済手数料とは別に、お買上げ金額により、送料がかかることがあります。 
銀行振込(先払い)
銀行振込(先払い)の場合、ご注文日を含め、5日以内にお振込みください。なお、期限内にお振込みいただけない場合、ご注文が無効になることがございます。
お振込み手数料は、お客様のご負担にてお願いいたします。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
有限会社小川屋 
運営統括責任者名
小川淳 
郵便番号
338-0011 
住所
埼玉県さいたま市中央区新中里3−4−12 
商品代金以外の料金の説明
送料
お買上げ金額¥30,000(税込)未満は¥630(税込)
北海道の方は、¥840(税込)沖縄の方は¥1,260(税込)
お買上げ金額¥30,000(税込)以上は無料。
お振込手数料 お客様ご負担にてお願いいたします。 e−コレクト決済手数料  お買上金額¥10,500(税込)未満の場合は、¥315(税込) 
申込有効期限
ご注文日を含めて5日間 
不良品
万が一、汚損や破損のある商品、商品間違い、不良品をお届けした場合は、商品到着日より3日以内に必ずご一報ください。良品と交換または返金させていただきます。 
販売数量
基本的に一点ものがほとんどですが、個々によって異なりますので、お問合わせください。 
引渡し時期
・銀行振込の場合は代金入金確認後、3日以内に発送いたします。
・クレジットカード決済の場合は、クレジットカード利用の承認が下りた後、3日以内に発送いたします。
・代引き(佐川急便e-コレクト)の場合は、お客様の指定日にお届けいたします。商品到着時に運送会社の方に代金を、現金またはクレジットカード、デビットカードにてお支払いください。
*遅延する場合は、メール等でご連絡いたします。 
お支払い方法
・銀行振込(先払い)
・クレジットカード決済 VISA,MASTER,JCB,DINERS,AMEX
クレジットカードは、お買上金額¥10,500(税込)以上にご利用いただけます。
・代引き(佐川急便e−コレクト利用) 
お支払い期限
銀行振込の場合、ご注文日を含め、5日以内にお振込ください。
なお、期限内にお振込いただけない場合、ご注文が無効になることがございます。 
返品期限
・商品が当初より、または配送中に破損していた場合
・ご注文と異なる商品が届いた場合
・不良品の場合は、良品に交換、または返金させていただきます。必ず商品到着日を含め、 3日以内に電話、FAX、メール等でご連絡ください。返品送料は当社にて負担いたします。
ただし、次のような場合は原則として返品、交換に応じられませんのでご了承ください。
・商品受取後、4日を経過した場合
・一度でもお客様が当該商品を使用した場合
・お客様の手元で商品を加工、損傷させた場合
・あらかじめ「返品、交換不可」と表示のあった商品の場合
・お客様からのご注文による別注品、お取り寄せ商品の場合
・お客様のご注文による加工(お仕立て、鼻緒すげ、お手入れ、お直し等を伴った商品の場合
・お客様からの通知がなく、一方的な商品の返送があった場合 
サービス名
きものおがわ屋 クチュールなこものたち 
電話番号
048-832-8556 
公開メールアドレス
ogawaya@vesta.ocn.ne.jp 
ホームページアドレス
http://www.kimono-ogawaya.jp